Уполномоченный по правам ребенка в Тульской области

официальный сайт

Пресс-центр

Наталия Зыкова рассмотрела жалобу на действия медицинского работника

В октябре Уполномоченному поступила жалоба матери ребенка-инвалида И. из г. Ефремов на некорректное поведение врача детской поликлиники: на приеме врач грубила, разговаривала резко, на повышенных тонах, осмотр провела, на взгляд И., поверхностно.
Приоритет прав пациента при оказании медицинской помощи реализуется, в том числе, путем соблюдения этических и моральных норм, а также уважительного и гуманного отношения со стороны медицинских работников - об этом сказано в ст. 6 Федерального закона РФ № 323-ФЗ от 21.11.2011 «Об основах охраны здоровья граждан в РФ».
В связи с данным обращением по запросу Уполномоченного в поликлинике проведено заседание Совета по этике с приглашением матери ребенка. Заведующему детской поликлиникой указано на необходимость усиления контроля за работой сотрудников.  
Врачу детской поликлиники строго указано на недопустимость в дальнейшей работе подобных случаев и на необходимость соблюдения правил этики и деонтологии при общении с пациентами и их родственниками.


^ Наверх